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Quienes somos

Política de devoluciones

By marzo 4, 2020marzo 21st, 2023One Comment

Membresía

Las cancelaciones recibidas dentro de 14 días a partir de la inscripción como socix podrán optar a recibir un reembolso completo de la cuota de membresía, menos un cargo por servicio (comisiones…), de máximo 10 €.

 Las cancelaciones recibidas después de la fecha límite no tendrán derecho a devolución.

Cancelación de inscripción por parte del participante

Salvo que se indiquen unas fechas distintas, la fecha límite para recibir reembolsos de inscripción a Jornadas o Encuentros son las siguientes:

  • Hasta 100 días naturales antes de la fecha de inicio de Las Jornadas y Encuentros, se procederá al reembolso completo de la cuota de inscripción, menos un cargo por las posibles gestiones administrativas derivadas del mismo (máximo 10€).
  • Hasta 60 días naturales antes de la fecha de inicio de Las Jornadas y Encuentros se procederá al reembolso del 50% de la cuota de inscripción, menos un cargo por las posibles gestiones administrativas derivadas del mismo (máximo 10€).

Las cancelaciones recibidas después de la fecha límite no tendrán derecho a devolución.

Las cancelaciones serán aceptadas por correo electrónico remitido a la organización (alcesxxi@gmail.com) y deberán ser recibidas en el plazo de cancelación establecido.

Los reembolsos se efectuarán en el mismo método de pago (salvo acuerdo entre el participante y la organización).

Cancelación de eventos por parte de ALCESXXI

ALCESXXI se reserva el derecho de cancelar las Jornadas o Encuentros organizados debido a la baja tasa de inscripciones u otras circunstancias internas que hagan imposible la celebración del evento.

Las personas inscritas tendrán la opción de recibir un reembolso completo de la cuota de las Jornadas o Encuentro o mantener el  registro para la participación en el mismo evento que se pueda celebrar en nueva fecha.

Cancelación de eventos por razones externas ALCESXXI  

No se reembolsará el importe de inscripción si las Jornadas o Encuentros no pudieran realizarse por causas de fuerza mayor ajenas a la organización del evento, tales como desastre natural, terremoto, inundación, alerta terrorista, guerra, grandes disturbios, toque de queda, alarma sanitaria, epidemia, incendio, caída de meteoritos, inestabilidad social, etc, o cualquier causa de fuerza mayor ajena a la organización del evento que altere el normal transcurso de la vida cotidiana.

Tampoco se realizará reembolso del importe a aquellos asistentes que no puedan asistir por causas ajenas a su voluntad y circunstancias críticas como huelga de transportes, accidentes, enfermedad, etc. o cualquier problema ajeno a la organización del evento que impidan al asistente acudir al evento.

Dependiendo de las circunstancias particulares de la cancelación y según considere la organización, los participantes pueden tener la opción de transferencia de su registro para el mismo evento en la nueva fecha que se concerte.

 

 

Política de devoluciones excepcional Jornadas Oviedo 2020

Pagos y devoluciones.

  • Las membresías no se devuelven. Recordad que con estas membresías estamos cubriendo 1) un sueldo mínimo de nuestro gestor, 2) un sueldo mínimo de nuestra administradora general, 3) el servidor de la plataforma, 4) el trabajo de la programadora de la revista y 5) el mantenimiento de la web.

  • Donación de cuotas de Jornada. Si alguien quiere donar la cuota ya pagada le quedamos muy agradecidas.

Devoluciones:

  • Si no vas a participar de las Jornadas virtuales y no deseas donar la cuota de Jornada, se te hará la transferencia íntegra, menos un cargo por servicio (comisiones…), de máximo 10 €. Envía un correo a: alcesxxi@gmail.com antes del 31 de mayo solicitando la devolución.

  • Las devoluciones se realizarán en un plazo de 10 días tras la solicitud por correo electrónico; si no recibieras la devolución en ese plazo, por favor contacta de nuevo con alcesxxi@gmail.com para poder solucionarlo.

  • Las personas que participen en el seminario virtual pagarán una cuota mínima de 25 euros-30 dólares para cubrir los gastos de la plataforma que seleccionemos para realizar el encuentro. Si ya abonaste la cuota de Jornadas, te haremos una devolución parcial una vez confirmes tu asistencia. Por favor, comunica tu decisión de participar en el correo de ALCES alcesxxi@gmail.com antes de fines del mes de mayo.